Problem mit der gelieferten Industrieanlage? Wir bieten Ihnen einen umfassenden Kundendienst, um so schnell wie möglich in Ihre Industrieanlagen einzugreifen.

Kostenloser telefonischer Support

Um bei Schwierigkeiten in Ihrem Unternehmen schnell und effizient eingreifen zu können, stellen wir Ihnen eine kostenlose Hotline zur Verfügung. Ein Experte wird sich um Sie kümmern und Ihnen helfen, nach einer genauen Diagnose Ihres Problems eine Lösung zu finden.

After-Sales-Schalter im Geschäft

Wir bieten auch einen physischen Empfang in unserem SEDIMAT-Geschäft von Montag bis Freitag von 8 bis 18 Uhr an. Zunächst werden Tests an Ihrem Produkt durchgeführt, um den Fehler zu diagnostizieren und die Fehlfunktion zu beheben. Im Falle eines nachgewiesenen Ausfalls übernehmen wir die Verantwortung für Ihr Produkt und sorgen dafür, dass die Reparatur ordnungsgemäß durchgeführt wird.

Schnelle Intervention

Unser professionelles Team arbeitet innerhalb von 48 Stunden an Ihren Maschinen und Werkzeugen, um Ihre Produktionsmittel so schnell wie möglich neu zu starten.

Beachtung

Änderungen der Standards und insbesondere der Sicherheit betreffen Ihre zivil- und strafrechtliche Haftung. Wir stellen die Konformität unserer Geräte sicher, damit das Sicherheitsniveau den Anforderungen entspricht.

Der besondere Fall von Werkzeugmaschinen:

Compliance und Eingriffe in Werkzeugmaschinen sind Teil unseres einzigartigen All-Inclusive-Angebots für den Kauf von Werkzeugmaschinen. Wir sind mehr als eine Verkaufsplattform für Werkzeugmaschinen. Wir bieten Ihnen einen umfassenden Service, der von der Beratung über die Lieferung, Installation, Wartung, Steuerung Ihrer Maschinen bis hin zur Schulung Ihrer Mitarbeiter reicht.